Orange et moi, l'espace client

Orange et moi, l'espace client

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Consultez votre compte client Orange depuis votre mobile avec l’application Orange et moi. Tout votre espace client dans votre poche : gérer votre contrat, surveiller votre consommation avec la fonction suivi conso, retrouver vos dernières factures, souscrire ou résilier une option directement depuis votre portable.

Orange et Moi permet la gestion d’un contrat Orange Mobile mais plus encore, retrouvez toutes les rubriques sur votre portable :
1- mon compte : l’espace client dans votre portable
- contrôler la consommation en consultant le suivi conso
- consulter les factures,
- consulter, souscrire ou résilier les options
- recharger votre crédit
- modifier ou consulter vos numéros préférés
- acheter des pass internationaux
- découvrir les conseils d’Orange pour communiquer vers ou depuis l’étranger avec votre mobile
- découvrir quand changer de mobile au meilleur prix

2- assistance : une question, un problème ?
- Orange et Moi propose dans sa rubrique assistance les principales réponses aux questions les plus fréquentes (Faq)
- vous souhaitez contacter le service client ?
- vous cherchez une boutique ou une agence Orange ? Vous pourrez aussi localiser les espaces services Orange autour de vous.

3- applications : découvrez toutes les applications éditées par Orange pour vous et votre mobile. Lancez directement vos applications préférées depuis Orange et moi.

Astuce : l’utilisation d’Orange et moi, votre espace client sur mobile, est accessible aux clients d'Orange France, sous couverture réseau mobile Orange ou Wifi.

Astuce : l’utilisation et la navigation d’Orange et moi, votre espace client sur mobile, est gratuite en France comme à l’étranger pour tous les clients détenant une offre Orange mobile (à l'exception de la rubrique ‘nous trouver’ disponible dans l'assistance)

* Un problème ? Une suggestion ? contactez-nous depuis le formulaire Orange et moi : http://formulaires.services.orange.fr/305.

* une question ? allez sur la communauté Orange ( http://communaute.orange.fr ), ou consultez l’assistance (http://assistance.orange.fr)

* obtenez d’autres informations utiles sur Twitter : @Orange_conseil @Orange_France

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Correctif crash et clignotement.
Pour consulter un autre compte mobile, entrer le numéro et le mot de passe du mobile concerné.
Utiliser le lien "mot de passe oublié" ou consulter l'aide en cas de doute.

Nous avons bien pris connaissance de vos retours et travaillons actuellement sur un parcours d’identification plus simple.


Comments and ratings for Orange et moi, l'espace client
  • (61 stars)

    by André Descours on 26/11/2014

    Doesn't work anymore since the last update ..

  • (61 stars)

    by Derek Crane on 30/03/2014

    Usless unless your mobile is with Orange.

  • (61 stars)

    by Guillaume Sibout on 11/03/2014

    Comparée aux app d'e-care qui se font, app pauvre en fonctionnalités et UI pas très sleek..

  • (61 stars)

    by David Davit on 11/12/2013

    Ça marche jamais pour moi.

  • (61 stars)

    by roxane gavini on 05/11/2013

    très utile

  • (61 stars)

    by Ivan Nariño on 19/06/2013

    Bad UI

  • (61 stars)

    by Alexandre Boeglin on 28/02/2013

    J'étais en Allemagne la semaine dernière, et j'ai été obligé de virer cette appli après m'être aperçu qu'elle me suçait toute la batterie. Idem avec l'appli MySosh.