Orange et moi, l'espace client

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Orange et moi, l'espace client

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Description

Consultez vos comptes client Orange depuis votre mobile avec l’application Orange et moi. Tout votre espace client dans votre poche : gérer votre contrat, surveiller votre consommation avec la fonction suivi conso, retrouver vos dernières factures, souscrire ou résilier une option directement depuis votre portable.

Orange et moi permet la gestion de vos contrats Orange Mobile et Internet mais plus encore, retrouvez toutes les rubriques sur votre portable :

1- l’espace client dans votre portable
- contrôler la consommation en consultant le suivi conso de votre mobile : vous pourrez recharger votre crédit
- tout sur votre mobile : découvrir quand changer de mobile au meilleur prix et plein d’autres astuces
- gérer vos autres équipements à la maison (Livebox, décodeur TV, ligne téléphonique) et accéder au suivi conso de ces usages
- consulter vos factures
- gérer votre offre et vos options : consulter, souscrire ou résilier les options ; modifier ou consulter vos numéros préférés ; acheter des pass internationaux et obtenir les conseils d’Orange pour communiquer vers ou depuis l’étranger avec votre mobile
- découvrir toutes les applications éditées par Orange pour vous et votre mobile. Lancez directement vos applications préférées depuis Orange et moi
- renseigner et modifier vos moyens de contact avec Orange

2- assistance : une question, un problème ?
- Orange et Moi propose dans sa rubrique assistance les principales réponses aux questions les plus fréquentes (Faq)
- vous souhaitez contacter le service client ? Retrouvez toutes les infos dans le menu de l’application, rubrique « nous contacter »
- vous souhaitez trouver une boutique ? Retrouvez toutes les adresses dans le menu de l'application rubrique « nous trouver »

3- boutique : retrouver toutes les offres Orange

Astuce : l’utilisation d’Orange et moi, votre espace client sur mobile, est accessible aux clients d'Orange France, sous couverture réseau mobile ou Wifi.

* Un problème ? Une suggestion ? contactez-nous depuis le formulaire Orange et moi : http://formulaires.services.orange.fr/305
* une question ? allez sur la communauté Orange (http://oran.ge/1GkUzPW), ou consultez l’assistance (http://assistance.orange.fr)
* obtenez d’autres informations utiles sur Twitter : @Orange_conseil @Orange_France

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