Orange et moi, l'espace client



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Description

Pilotez votre espace client Orange du bout du pouce
Avec l’appli Orange et moi, gérez vos contrats mobile et internet n’a jamais été aussi simple ! Vous pouvez surveiller votre consommation au quotidien, retrouver vos factures en quelques clics, mais également souscrire ou résilier une option directement depuis l’application.

UN ACCES A VOTRE ESPACE CLIENT OU QUE VOUS SOYEZ :

Un doute sur votre consommation ? L’application Orange et moi vous permet de suivre le détail des consommations de votre mobile et de vos équipements au jour le jour mais également de recharger votre crédit à tout moment. Ainsi, plus de mauvaise surprise en fin de mois ! Besoin de désimlocker votre mobile mais impossible de débloquer du temps pour le faire ? Rendez-vous dans la rubrique prévue à cet effet et laissez-vous guider ! Vous ne trouvez plus vos factures ? Sachez qu’elles sont accessibles en détail pendant 1 an dans Orange et moi ! Vous pouvez même les paramétrer selon vos préférences. Pratique non ?

Avec Orange et moi, vous pouvez également :

- découvrir le meilleur moment pour changer votre mobile et bénéficier des meilleurs prix.
- modifier vos numéros préférés sans y passer des heures en les paramétrant directement sur Orange et moi
- apprendre à utiliser votre mobile depuis l’étranger sans mauvais surprise
- réinitialiser vos identifiants TV en quelques clics

UNE QUESTION ? UN PROBLEME ? ORANGE ET MOI VOUS APPORTE EGALEMENT DE L’ASSISTANCE :

- récupérer votre code PUK en cas de mobile bloqué
- obtenir de l’aide pour suspendre votre ligne Orange et éviter toutes difficultés en cas de mobile perdu ou volé
- trouver les réponses aux questions les plus fréquentes avec des FAQ personnalisées et découvrir tous les moyens de contacts Orange

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* Vous avez votre petite idée pour améliorer Orange et moi ? A vous de jouer ! Partagez vos suggestions ou votre problème concernant Orange et moi : http://formulaires.services.orange.fr/305
* Une question sur l’application ? Rendez-vous sur la communauté Orange (http://oran.ge/1GkUzPW), ou consultez l’assistance d’Orange (http://assistance.orange.fr)
* Vous êtes plutôt adepte de Twitter ? Pas de soucis, on vous attend : @Orange_conseil @Orange_France

*L’application Orange et moi vous plait ? N’hésitez pas à écrire un avis sur le Store !*

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