현대해상 스마트 고객센터

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[ 서비스 메뉴 ]

1. 계약관리
- 완전판매e모니터링,
- 계약조회(계약명세, 담보사항, 최종납입현황),
- 보험료 납입
- 자동이체신청/계좌변경,
- 마일리지 자동차보험 사진등록/조회,
- 영상기록장치(블랙박스) 사진등록/조회,
- 자녀등록(태아확정)

2. 보험계약대출 : 보험계약대출 신청 및 상환

3. 보험상품
: 보험상품 안내, 국내/해외여행보험 가입

4. 고장출동 : 고장출동 신청, 접수내역 조회

5. 보험금청구
- 자동차 사고접수
: 사고현장 사진 촬영 및 전송, 콜센터 연결
보상처리 내역 조회, 사고 대처 요령
사고처리 담당자 조회
- 상해질병 보험금청구
: 보험금청구, 보상처리 내역조회,
사고처리 담당자 조회, 구비서류 안내

6. 증명서발급
- 장기/자동차보험 증권
- 자동차보험 가입증명서,
- 소득공제용 납입증명서
- 교통사고/지급결의 확인서

7. 지점찾기 : 내 주위 가까운 지점 찾기

8. 부가서비스
: 차계부, 날씨정보, 차량정비 할인쿠폰제공

9. 인증센터
: 인증서 가져오기 및 관리

[ 공인인증 안내 ]
안전한 금융거래와 보안성 강화를 위해 사고접수, 계약조회, 보험계약대출, 증명서발급 등의 업무는 공인인증서를 통해 서비스를 제공합니다.

공인인증 이용 방법 안내 : 현대해상 홈페이지 (www.hi.co.kr) > 고객센터 > 모바일 고객센터 > 인증서 가져오기

앞으로도 [현대해상 스마트 고객센터]는 다양한 서비스 추가와 지속적인 업그레이드를 통해 보다 편리하고 최적화된 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다

Tags: 현대해상고객센터, 현대해상긴급출동, 현대해상 고객센터, 현대해상, 현대해상 qr코드, 완전판매, 현대해상긴급출동서비스, 출동현황, 고객센터, 현대해상스마트.

Recently changed in this version

1. 개인정보동의처리 신규 서비스
2. 보험금 청구 프로세스 변경
3. 여행보험 제도 개선 사항 반영
4. 기타 버그 수정 등


Comments and ratings for 현대해상 스마트 고객센터
  • (61 stars)

    by Injung Chae on 31/12/2014

    로그인 안됨!!