台灣大哥大行動客服

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十二大服務特色:
01.「帳單/前往e櫃台」:查詢當期帳單與過往六期帳單/傳輸量資訊,超商條碼繳費或信用卡、銀行帳號線上繳款,環保又方便!
02.「傳輸量/買傳輸量」:未出帳金額/傳輸量資訊,隨時掌握門號用量最新數據,傳輸量不足立即加購超容易。
03.「資費/資費推薦」:提供您目前使用的資費組合、變更服務及最適合的資費建議,滿足您的使用需求。
04.「找門市/WiFi熱點」:透過定位方式,以地圖呈現各縣市門市位置及WiFi熱點資訊,方便您快速前往服務據點,並隨時享有WiFi上網服務!
05.「用戶服務」:提供多項門號服務申請和查詢、智慧型手機操作技巧教學、免費又實用的myfone學堂活動/課程等,豐富您的數位新生活。
06.「網路門市」:辦門號、買手機免等待,最新手機、購機優惠立即前往網路門市!
07.「享優惠」: 提供個人專屬的優惠內容或好康優惠查詢,讓您掌握最新最夯的活動訊息!
08.「4G LTE」:4G服務介紹、資費內容及促銷活動等相關資訊,邀您一同加入4G新世代!
09.「我的VIP」:VIP用戶專區,主動邀請您升等為VIP用戶獨享專屬禮遇。
10.「出國去」:出國前申請國外上網服務及優惠套餐、查詢漫遊費率,讓您出國上網沒煩惱!
11.「預付卡專區」:預付卡用戶查詢餘額、餘量,網路儲值預付卡獨享優惠滿額再送好禮!
12.「 熱門推薦」:各式各樣最新最夯的APP,線上音樂、電子書各類加值服務立即申請,讓生活更精彩。
歡迎您立即下載台灣大客服APP,輕鬆享受行動e生活!

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非常感謝回饋新版無法正常使用的各位粉絲們,目前我們的團隊已經順利解決相關問題!再次邀請支持我們的您繼續使用台灣大客服APP,更感謝您的即時回應!謝謝您!

本次新增/優化功能如下:
1. 調整4G LTE相關資訊。
2.「帳單」頁籤應繳總額新增已繳費入帳的判斷機制。
3.「帳單→更多服務」新增「未出帳查詢」功能。
4.「一維條碼繳款」更名為「超商繳款條碼」。
5. 新增4G手機上網199型資費。

未來我們仍會努力不懈,以求更穩定及優質的服務來滿足大家,如果您有任何的想法,歡迎隨時透過『設定』→『我的客服』→『滿意度調查』留言給我們~~


Comments and ratings for 台灣大哥大行動客服
  • (43 stars)

    by Irene Yang on 01/05/2015

    新介面很醜,還有一堆廣告干擾,找不到要查的資訊,用沒多久又閃退

  • (43 stars)

    by CK Yang on 30/04/2015

    終於盼到可以使用的更新. 加油.

  • (43 stars)

    by David Wu on 28/04/2015

    Very good!

  • (43 stars)

    by 闕子堯 on 28/04/2015

    好了,各位親愛的台哥大用戶,快更新吧,可以開了!沒人跟他們工程部反應就都沒人理,我在前幾天寫客訴過去現在好了,恭喜,也謝謝工程部的同仁!辛苦了!

  • (43 stars)

    by Titus Chiu on 28/04/2015

    版本更新時請通過嚴謹測試再上架。消費者對於新版本並沒有急迫需求,但是新版導致軟體崩潰,體驗會很差。

  • (43 stars)

    by Emily Lin on 27/04/2015

    Thank god

  • (43 stars)

    by 王怡穎 on 27/04/2015

    App進不去 請盡速處理

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