遠傳行動客服

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【遠傳行動客服 貼心服務不用等】
提供即時隨身服務,無論是要查詢帳單金額、管理上網用量、繳交電話費、更改費率、手機介紹、搜尋/預約門市服務、免費課程與客服即時通,還有最熱門的優惠券,下載全方位行動客服,貼心服務不用等。

★九大服務特色★
1.帳單與繳款:未結帳金額、帳單明細隨手查,上網用量一手掌握;24小時APP繳款,輕鬆又方便。
2.常用功能:即時申裝加值服務好方便、貼心提供網內外門號、手機操作查詢、漫遊設定不必等。
3.專屬優惠:提供最適合您的優惠方案,為您的權益把關,專屬贈品及精選活動,盡享尊榮禮遇。
4.門市與客服:輕鬆查詢門市地點、了解門市服務、來電客服或線上諮詢,多種管道為您服務。
5.好康情報:搶先了解最新活動,購機資訊輕鬆掌握,各種好康等您挖寶!
6.我的費率:費率查詢不必等、推薦費率好貼心,讓費率最符合您使用習慣。
7.遠傳獨享:隨身客服、e化帳單還有加值好禮,加入遠傳有多好,通通報您知。
8.4G專區:4G LTE正式啟動,行動生活全面進化,快速了解4G LTE,專屬用量管理工具,輕鬆享受高速飆網體驗。
9.訊息與設定:重要訊息不漏接,個人化提醒好貼心,密碼設定保護您的所有資料。

★使用/登入方式★
1.遠傳用戶請使用您的”行動電話門號”登入,不需另外申請帳號唷!
2.若您已有遠傳門號卻不知道密碼,建議使用忘記密碼功能重新設定,或是聯繫客服為您處理!
3.非遠傳3G/4G月租型用戶,仍可使用行動客服多項功能。
4.點擊首頁方塊磚,會展開次功能項目;在任一功能頁面,可點選右上角按鈕,展開該方塊其他功能,不用再回到首頁重新點選。
5.第一次使用,可點選首頁遠傳LOGO旁按鈕,查看操作說明。

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功能優化

【全新風格重裝登場】
遠傳行動客服換新裝,提供您更優質的隨身服務,快點下載體驗,多樣驚奇等你來尋寶。
1.新增功能:
‧4G專區
提供4G用戶查詢未結帳金額、即時用量查詢等用量管理工具。
非4G也可透過此專區認識4G、查詢網路涵蓋率、了解4G相關手機與方案等。
‧遠傳獨享
2.首頁功能方塊點即展開次功能,提供更直覺的單元選擇方式。
3.首頁左上角展開側邊欄,登入/登出、快捷功能、操作說明都在這。
4.功能內頁右上角展開快捷清單,切換同單元功能不用再回首頁。


Comments and ratings for 遠傳行動客服
  • (62 stars)

    by Casper Lin on 06/06/2014

    修改介面後,銀行繳款部分的點選框根本不能點,而且2個點選框重疊在一起

  • (62 stars)

    by ahmed body on 21/04/2014

    Good

  • (62 stars)

    by Honey Mahajan on 21/04/2014

    Nyc

  • (62 stars)

    by Chaitali Janbandhu on 21/04/2014

    Owsome app download it quickly

  • (62 stars)

    by andrew khongsai on 21/04/2014

    Bullshit

  • (62 stars)

    by mohamed abouseada on 21/04/2014

    I try to use it but cannot because i donnot know this language and donnot know how to change it to english

  • (62 stars)

    by mayank parmar on 21/04/2014

    Awesome