安邦理赔管家

安邦理赔管家

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+ By 安邦保险移动客服

产品简介
《安邦理赔管家》是安邦保险推出的方便客户自助查勘、理赔的手机客户端软件。客户可以通过简单的手机操作,快速完成查勘过程,并在保险公司后台人员帮助下,快速完成理赔的软件。软件提供模拟理赔功能,您可以在下载后,学习使用本软件的操作方法,在您需要的时候确保使用时万无一失。

使用场景
安邦车险客户出险后,如果事故是车损1000元以下的简易无争议案件,客户可以使用本软件进行自助查勘,实现快速理赔,光速审核、实时到账。

主要功能
1、一键报案:快速报案,免除拨号烦恼。
2、自助查勘:无需等待查勘员,由用户自己拍照、上传图片及录音、提交银行账户信息。后台理赔人员审核确认后即完成查勘。
3、自助拍照:“照片虚图”引导用户拍照,“照片连拍”模式使用户轻松完成拍照流程。
4、理赔金额签字:在收到理赔金额通知后,用户签字确认理赔金额,等待赔款到账。
5、理赔进度:提供理赔进度查询及通知提醒,让用户实时了解案件处理进度。
6、快捷赔付:用户在“理赔金额通知”中的签名通过审核后,赔款即可到账。
7、模拟理赔:模拟真实案件,帮助用户了解自助查勘流程,让用户轻松掌握自助查勘。

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