Espace Client Mobile

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Avec l’Espace Client Mobile Bouygues Telecom :
Suivez votre conso et gérez votre compte où et quand vous le souhaitez.

Nouveau : l’application est désormais accessible pour TOUS LES CLIENTS B&YOU !

Plus d’ 1 MILLION DE CLIENTS l’ont déjà téléchargé et l’utilisent régulièrement !

------ DESCRIPTIF DES FONCTIONNALITES -------

SUIVI CONSO : Votre consommation voix et internet détaillée en France et à l’étranger; ainsi que celle de vos proches ou membres de votre famille.

FACTURES : Le détail de vos 12 dernières factures accessible en un coup d’œil (abonnements, hors forfait, report de minutes, mode de paiement…)

INFOS PERSOS : Vos informations personnelles (email, adresse, ligne…) et la possibilité de les modifier.

FORFAIT ET MOBILE : Vos changements de forfaits, de mobiles et achats d’options en quelques clics.

ASSISTANCE : Tout l'accompagnement Bouygues Telecom accessible en un clic depuis votre mobile
-Mode d'emploi : pour maîtriser toutes les fonctionnalités de votre mobile.
-Assistance et forum Woobees : pour trouver toutes les réponses à vos questions.
-Diagnostic Bbox : pour solutionner un problème Internet/TV sur votre Bbox ou décodeur.
-Contact Conseiller : pour avoir des recommandations personnalisées sur votre mobile ou Bbox.

------CONDITIONS D’UTILISATION --------

COMPATIBILITE : application accessible pour tous les clients détenteurs de version 1.5 (ou versions ultérieures)

ELIGIBILITE : Toutes nos fonctionnalités sont accessibles aux clients Bouygues Telecom Forfaits mobile, Ideo, B&YOU (nouveau), Bbox et Pro. Le suivi crédit conso et rechargement de compte client sont des fonctions accessibles pour les clients Forfaits mobile Bloqué et Carte.

ASSISTANCE APPLI : pour tout problème avec l’application, contactez-nous via le forum http://www.forum.bouyguestelecom.fr en mentionnant « Appli Espace Client Mobile » dans l’intitulé de votre question. Nos clients et la communauté des experts Woobees répondront à toutes vos demandes.

---- AUTRES APPLICATIONS BOUYGUES TELECOM ----
TV Bouygues Telecom, B.Cloud, B.TV mobile, Messagerie Vocale Bbox, Bienvenue, World&YOU, SMS&YOU, Appels & YOU, B.duo

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Bienvenue aux clients B&YOU sur l’appli Espace Client !


Comments and ratings for Espace Client Mobile
  • (61 stars)

    by gilo khalif on 03/12/2014

    Great

  • (61 stars)

    by Kevin Harrigan on 20/11/2014

    Il me dit que le mot de passe que je veux créer contient des 'caractères spéciaux'. Mais non, c'est du texte simple. NUL.

  • (61 stars)

    by Ian Gallacher on 17/11/2014

    Nickel!

  • (61 stars)

    by hassan maged on 17/11/2014

    Affichage inadequat pour le sony z ultra

  • (61 stars)

    by Thomas Bonnaire on 17/11/2014

    Cette application est très pratique, même si l'on peut regretter l'interface iOS et le fait que les options ne peuvent pas être souscrites. Un widget serait également très apprécié pour mieux suivre sa consommation.

  • (61 stars)

    by Jessica Benton on 16/09/2014

    Pratique mais bcp de MB. (Pour le site web, je n'arrive jamais a trouver ce que je cherche.)

  • (61 stars)

    by Vaughn Hollund on 19/05/2014

    C'est encombrant