Mi Telcel

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Mi Telcel

Es el nuevo concepto del Portal de Atención a Clientes en Línea especialmente diseñado para tu Android.

Administra tu Telcel desde la comodidad de tu Android, sea que cuentes con un Plan de Renta Mensual o Sistema Amigo, es muy fácil y rápido.
Consulta sin costo los MB consumidos en tu Paquete de Internet.

El App ahora cuenta con mejoras en funcionamiento:
•Optimización de Registro
•Mejor desempeño
•Configuración de la información que se muestra en el Home

Plan de Renta

En la pantalla de inicio te presentamos información relevante de tu línea, así como los puntos disponibles del programa de recompensas de Telcel.
Consulta tu Saldo, el Resumen de tu Factura Actual y Anterior, Última fecha de pago, Importe de tu último pago y Saldo Estimado.
Da de alta y/o baja Servicios Adicionales a tu Telcel
Activa con costo tu Paquete Internet Telcel o Adicional y Consulta tu Consumo de Internet, Recarga Saldo con cargo a tu tarjeta de crédito o débito, a tus familiares y Amigos.
En caso de cualquier inconveniente contáctanos por Teléfono, E-mail, Chat o verifica el Centro de Atención más cercano.

Sistema Amigo

Consulta el Saldo de tu Línea sin costo y el Historial de tus Recargas
Consulta tu Consumo de Internet (únicamente si tienes activo un Paquete Internet Telcel), y ahora también puedes contratar tu Paquete Internet Telcel .
Verifica la vigencia de tu saldo, así como el Detalle del mismo. O Recarga Saldo con cargo a tu tarjeta de crédito y débito y envía saldo a todos tus amigos.

Si requieres Ayuda contáctanos por Teléfono, E-mail, Chat o verifica el Centro de Atención más cercano.

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•Con Soporte en Línea: Consulta Preguntas Frecuentes, Asistencia por Chat, E-mail y por Teléfono, además ubica el Centro de Atención a Clientes más cercano.
•En Ayuda del App puedes Reportarnos fallas o enviar sugerencias, las cuales tomaremos en cuenta para realizar mejoras, así como conocer los servicios que tenemos disponibles en esta versión.


Comments and ratings for Mi Telcel
  • (58 stars)

    by Gerardo García García on 18/07/2014

    Realicé una recarga y la aplicó 2 veces, de manera que perdí dinero y nunca me lo regresaron.

  • (58 stars)

    by Jonathan Soria on 15/06/2014

    No recarguen con tarjeta, jala doble recarga la asquerosidad ....chruzifiquenla !

  • (58 stars)

    by Oscar Mendez on 12/06/2014

    Van dos veces que cargo saldo a mi tarjeta y me cobran doble las recargas, después del calvario que es ir a sus CACs 3 veces al fin me dieron un numero de otra compañía que hace los cobros y que se deslindó completamente de los errores de la aplicación.

  • (58 stars)

    by Javier Hurtado on 07/06/2014

    Compré 200 de saldo y me mandó un mensaje parecido a, no disponible intentelo más tarde, lo volví a intentar y lo mismo. Después de minutos me llegan las notificaciones de que si se completó.

  • (58 stars)

    by Arturo Pérez Blanco on 07/06/2014

    Tiene varios días que no muestra los datos actualizados.

  • (58 stars)

    by Jan Tapper on 29/05/2014

    App seems to be only in Spanish :(

  • (58 stars)

    by Rodrigo Perezalonso on 14/05/2014

    Mucho mejor que versiones anteriores.