DOWNLOAD  $1.99

Лекции по деловому общению

    Лекции по деловому общению icon

    Лекции по деловому общению

    by: IDDK 1 10

    10 Users
    rating
    DOWNLOAD  $1.99

    Screenshots

    Description

    Аудиокурсы. Лекции по Навыкам делового общения

    Вы сможете повысить свой профессиональный уровень внимательно прослушав этот Аудиокурс. Особенно полезен курс для людей, ведущих важные переговоры: менеджерам, руководителям всех уровней. Курс призван сделать Вас  востребованным и высокооплачиваемым специалистом на рынке труда.
    Курс основан на программе для Высших учебных заведений и Лицеев РФ.

    Содержание:

    1. Деловая этика. Основные понятия и принципы.
    2. Межличностные отношения и их закономерности.
    3. Проблемы деловых отношений.
    4. Социальная ответственность организаций.
    5. Этические нормы в организации и их оптимизация.
    6. Этика организации и  руководителя.
    7. Решение конфликтных ситуаций.
    8. Общение как категория.
    9. Культура делового общения.
    10. Виды делового общения.
    11. Риторика. Культура речи в деловом общении.
    12. Основы невербального общения.
    13. Особенности невербального общения. Визуальный контакт.
    14. Особенности расположения людей при невербальном общении.
    15. Телефонные переговоры. Особенности и нормы.
    16. Навыки делового письма.
    17. Основные признаки манипуляции в общении.
    18. Способы нейтрализации манипуляций и создание доверительных отношений.
    19. Правила подготовки публичных выступлений.
    20. Подготовка и проведение деловой беседы. Собеседование.
    21. Проведение служебных совещаний и переговоров.
    22. Как правильно критиковать.
    23. Имидж делового человека.
    24. Этикет приветствий. Визитная карточка делового человека.
    25. Внешний вид делового человека. Особенности внешнего облика деловой женщины.
    26. Поведение в общественных местах.
    27. Деловое партнерство с иностранными организациями.
    28. Этикет деловых приемов.
    29. Как говорить комплименты и вручать подарки.
    30. Общий вывод.

    Tags: видео лекции деловой этикет

    Users review

    from 1 reviews

    "Awesome"

    10